GRATIS VERZENDING & RETOUREN

Bij besteding van meer dan €50

euro-icon

GELDTERUGGARANTIE

100% geld terug garantie.

euro-icon

BEOORDELING

Overzichtsscore van 8,6/10

Verzenden en Levering

Big L biedt de mogelijkheid om webshop bestellingen thuis te bezorgen via PostNL of af te halen in een van de 7 Big L winkels.
Bestellingen boven de € 50,- worden gratis thuisbezorgd.

Bezorgwijze Kosten
Afhalen in een winkel van Big L Gratis
Thuisbezorgen (PostNL) €5,95

PostNL levert van maandag t/m zaterdag, met uitzondering van feestdagen. Wanneer uw bestelling onze webshop verlaat ontvangt u per e-mail een PostNL Track & Trace-code. Via deze code kunt u de status van uw bestelling online volgen en zien welk dagdeel uw pakket wordt aangeboden. Bij een eventuele retour en/of ruiling ontvangt u binnen 48-uur bericht per e-mail op het moment dat uw pakket ons magazijn heeft bereikt. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Heeft u er voor gekozen de bestelling af te halen in een winkel van Big L Jeans is de levertijd 3 werkdagen.

Ophalen bij een PostNL Servicepunt

Wilt u graag zelf bepalen waar uw bestelling wordt bezorgd? Dan kunt u gebruik maken van een PostNL Servicepunt.* Geef tijdens het bestellen aan bij welk PostNL Servicepunt u de bestelling wilt ophalen en wij zorgen ervoor dat het daar wordt bezorgd. Zodra de bestelling binnen is ontvang uw een bericht per sms en/of e-mail.

Zo werkt het

- Tijdens het bestellen kunt u aangeven dat u de bestelling op een PostNL Servicepunt wilt ontvangen.
- Uw bestelling wordt bezorgd bij het PostNL Servicepunt van uw keuze.
- Zodra uw bestelling binnen is bij het PostNL Servicepunt krijgt u een bericht op het bij ons bekende telefoonnummer en/of e-mailadres. Bekijk hier uw gegevens.
- Indien nodig ontvangt u na zes dagen nog een herinnering.
- Neem altijd uw identiteitsbewijs mee als u de bestelling ophaalt.
- Wanneer de bestelling na 21 kalenderdagen niet is opgehaald, wordt deze retour gezonden.
- Nieuwe klanten kunnen bij de eerste keer bestellen op bigl.nl helaas nog geen gebruik maken van deze service (voor het eventueel retourneren kan dit wel).
- Het retourneren van één of meerdere artikelen kan ook via een PostNL Servicepunt. Voor meer informatie hierover klik hier.

*De PostNL-service geldt voor alle kleding en overige kleine artikelen. Tijdens de bestelling wordt aangegeven of het artikel bij een PostNL Servicepunt geleverd kan worden.