Ruilen en retour

Retourneren van online aankopen kan op de volgende manier:
Alleen onbeschadigde/ongedragen artikelen met de prijskaartjes eraan vast kunnen geruild worden.


Retourneren in een BIG L  filiaal

Retourneer uw artikel(en) bij de kassa binnen 30 dagen. Neem de factuur/bon mee die bij uw bestelling zat.

- Indien u via iDeal heeft betaald, ontvangt u het bedrag direct terug in de vorm van contant geld. Een bedrag boven €250,- wordt teruggestort op uw bank- of girorekening binnen 10 werkdagen.

 

Heeft u een beschadigd, onjuist artikel ontvangen of andere vragen over uw bestelling? Neem dan contact met ons via telefoonnummer 078 - 2021001 of webshop@bigl.nl. Wij zullen dit zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.